针对此次造假事件,瑞幸在内部发文称,公司对此次事件发生表示震惊,目前相关当事人已停职且其负责工作已安排其他管理者接任,并将尽力减少此次事件的负面影响。公司呼吁员工不忘初心,“道阻且长,行则将至”。
分众传媒也受影响?
今日盘中大跌超6%
相信不少人都见过演艺明星张震和汤唯做的瑞幸咖啡广告,瑞幸在广告上可真砸了不少钱。
这家给瑞幸做广告的公司叫分众传媒,在A股上市,这家市值600亿的传媒巨头,今天上午也大跌逾6%。截至发稿,分众传媒跌超5%。
据新浪科技,今日有用户在社交网络上调侃,虽然曝出了造假丑闻,但瑞幸的相关补贴并没有取消。甚至还收到了瑞幸咖啡发送的促销短信,赠送2.8折优惠券。
记者今日上午也实地走访了附近的一家瑞幸咖啡门店,这家门店的选址与星巴克的一家门店相距不到500米。此外,由于疫情原因,这家门店目前只开放了自提方式,并未允许入内堂食。
上午10点,门店陆陆续续聚集起前来取餐的用户。门店门口取餐处以及制作间也积累了大量外卖包装。
“平时根本不可能有这么多人的,今天这么多人,肯定是都看到了新闻,怕倒闭了赶紧把优惠券用了。”一位等待取餐的用户表示。
这位用户最终等待了30分钟终于拿到了咖啡,她向店员抱怨道:“平时5分钟就好了,今天半个小时。”
还有一位用户表示10点多下的订单,购买了咖啡和零食,但等到11点多还未制作完成。虽然店员不断安抚“还得等等,今天大家的订单都很多”,但并未起到明显作用,不断有用户选择取消订单。
然而,在瑞幸App和小程序上,并未有取消订单的按钮。店员提示,要取消订单需要拨打客服电话。
实际上,这家门店并不是孤例。今日社交媒体上众多用户纷纷晒出门店排队和店内订单累积的照片,还有用户在瑞幸咖啡官微下调侃称:“我还有9张券没用,坚持住。”
也许也正是因为今天大家都准备用掉咖啡券,今日下午,瑞幸的APP和小程序双双宕机。瑞幸咖啡的APP、小程序就已经无法下单了,无法定位门店、界面无法加载。
下午14:00,记者在瑞幸成都一家门店看到,仍有周围写字楼员工上门购买,但是该门店里已经停止制作咖啡。
该店员表示,“系统出现故障,优惠券在恢复后仍然可以使用。”
当日午后,瑞幸咖啡通过官微回复,“中午高峰期,APP崩了,程序员小哥哥正在紧急抢修中。”
有意思的是,在顾客上门购买未成后,瑞幸向其手机又发送了一个3.8折的优惠券。
危机下瑞幸咖啡董事长仍发朋友圈:今天更要元气满满!
当前,瑞幸咖啡可谓正遭行业内外“炙烤”。
然而,3日中午,瑞幸大股东、董事长陆正耀发朋友圈打鸡血:今天更要元气满满!小伙伴加油!
@luckincoffee瑞幸咖啡 官微今天也两度发图鼓励。
另一位瑞幸咖啡高管CMO杨飞刚刚在朋友圈表示:“资本的事我也不清楚我也不想问大家也别问我。我就知道经历这么多看到这么多,做人呢,两件事最重要:必须实事求是,永远元气满满!#谢谢关心,我们反思”。
证监会刚刚发声:
对瑞幸财务造假行为表示强烈的谴责
3日下午,中国证监会发文称高度关注瑞幸咖啡(Luckin Coffee Inc.)财务造假事件,对该公司财务造假行为表示强烈的谴责。不管在何地上市,上市公司都应当严格遵守相关市场的法律和规则,真实准确完整地履行信息披露义务。中国证监会将按照国际证券监管合作的有关安排,依法对相关情况进行核查,坚决打击证券欺诈行为,切实保护投资者权益。瑞幸咖啡注册地在开曼群岛,经境外监管机构注册发行证券并在美国纳斯达克股票市场上市。