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 不驾筋斗云做租车 悟空租车靠什么玩智能出行


      悟空租车所指的“重运营”表示的是“重标准”,统一化的管理。例如,在交车、还车、车辆整备的过程中给客户提供标准化的服务,甚至在服务话术、结算流程都采用统一的标准。朱旭表示“车内要有统一的标识,包括收音机、电台等都要进行统一化,让客户感觉到是在坐悟空的车,保证模式或者感觉基本一致。这是我们所说的重运营。”

     在未来,悟空租车的重点发展业务便是分时租赁。但目前分时租赁模式还处于早期阶段,分时共享租车的三大行业标准是小时起租、下楼取车、随地还车,做分时租车需要解决风控能力、车管能力、营运效率、网点和车队规模、车联网技术、移动互联网技术等一系列难题,目前悟空租车以通过技术以及标准化来深入优化租车流程,提升用户体验。

      朱旭对此也谈到了看法“未来分时租赁会成为用车出行的主导,而短租、长租的市场会被逐渐压缩,但目前做分时租赁的企业很多,市场却尚未形成规模化效应,悟空租车也会根据市场的变化不断调整,未来一定会走上分时租赁的道路。”

     八戒和沙僧都也都在路上

      有意思的是“大师兄”并不是单人作战,“八戒”和“沙师弟”也都在路上。“八戒理财”是一项汽车金融服务,沙僧管车是基于存量客户的车辆管理系统。帮助本地客户进行车辆管理,例如保险、保养、理赔、二手车等服务。朱旭表示“很多客户在北京有车,客户的车就可以由我们进行管理,客户付一定的费用,我们负责提供续保、维修类的服务,在车辆空闲的时候也可以进行出租。不过,目前‘八戒’和‘沙僧’都还在规划当中。”

     有了“大师兄”、“八戒”和“沙僧”,“师傅”在哪呢?

     “师傅早就有了。”朱旭神采奕奕地谈到“用户就是师傅,我们的LOGO就是一个紧箍咒,师傅一念咒,悟空就头疼,头疼就得改进服务。”等凑齐了师徒四人,悟空租车就要开始真正的西“行”取“金”了。而在“互联网+”的时代下,大数据智能出行也应运而生。“大师兄”能玩的转大数据吗?同处出行领域的易到用车、首汽租车、嘀嗒拼车、滴滴出行、绿狗租车等小伙伴又将在大数据时代扮演何种角色呢?

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